编者按：本文为“老来网”创始人邱建华在「36氪Pro·WISE 沙龙」上的共享，经36氪编辑整理发布。
关于老来网：
老来网成立于 2015 年，母公司“智慧眼”是以生物辨认、计算机视觉技能为中心的科技企业。依托人脸辨认技能，老来网为人社部分处理办理发放养老金进程中的“社保认证”难点，让用户在手机App端完结社保认证进程，并借此触到达 2.5 亿参保离退休人员，建立包含医疗、金融、直播、电商等服务的互联网渠道。
依据团队供给的数据，老来网事务现已掩盖国内 20 多个省市，注册用户超越 1500 万人，每日新增 4 万多人，月活用户超越 300 万，商场占有率到达 95%。本年，老来网也开端测验晚年大学、金融理财、直播交际等新事务。
用人脸辨认处理 2.5 亿晚年集体的社保认证痛点
我自认为不了解晚年人，也不明白养老工业，那我今天为什么站在这儿共享关于银发经济的观念呢？
由于全国 2.5 亿晚年集体有一个刚需，咱们都需求领养老金。其间有 1.5 亿白叟现已能够经过刷脸认证来收取，这便是智慧眼在做的事。现在咱们现已掩盖了全国 20 多个省市，以广东为例，咱们铺设了 1 万多台终端，掩盖每个社区，白叟只要在设备前照一下，养老金就会自动到账。
这么做是为了避免养老金丢失。两年前，新闻联播曾报导，内蒙一个社区办理员冒领了 80 多位现已谢世白叟的养老金，牵动了 2000 多万元国家资金。所以政府必定会严厉把控社保养老金收取流程，但传统手法都过分低效，之前是要当面承认，给白叟带来许多担负；后来换成指纹，真的有公司开发了一套便携指纹仪，但许多白叟的指纹是开裂的、无法辨认，有的白叟认证不经过把社保局的货台给砸了。
为了处理这些问题，咱们开端将人脸辨认应用到社保上。在我国，人脸辨认必定有两个很要害的落当地向，公安和社保。为什么呢？由于公安和身份证有联系，社保和社保卡有联系。
但有时分，咱们在公安做了项目却收不到钱，事务无法继续，因而咱们开端要点重视社保。社保方向有一个优势，公安首要想辨认逃犯，逃犯是不想被认出来的；但社保方法养老金，在人脸辨认作用欠安的时分，用户也能够忍受多花点时刻、多辨认几回，也让咱们的技能能够快速落地、继续迭代。
智慧眼成立于 2009 年，现在营收也有几个亿，首要来自政府工程。咱们首要有三块事务，一个是公安的人脸辨认；一个是手指静脉辨认，指纹简单被仿制，但静脉血管的散布很难被盗用，现在咱们正和建造银行、民生银行以及一些当地银行推动技能落地；第三个便是社保、医保范畴的生物辨认，一起根据此构建一个公共服务渠道，也是我今天首要想讲的。
以社保认证为进口，构建公共服务渠道
我有一个观念，移动互联网分为上下半场，现在许多公司都是上半场做消费型互联网出来的，像 BAT 这样的巨子。但到了下半场，只懂消费互联网并不行，还需求和工业紧密结合。
回到老来网，咱们不是做电商身世的，现在的用户转化做的也不行好，但咱们最大的优势是获客本钱十分低。咱们从没有打过广告，乃至由于前期体会做得不太好，网上还有许多差评，但咱们能实践给老板姓带来协助，因而很快速地获取到了一大批用户。
咱们有一个也做社保金的同行，上一年拿了 5000 万元的融资，这证明健康养老工业正在起来、商场也十分重视中晚年职业。
老来网的优势在于用户量级十分大，本年开端咱们在逐步完善界面、开端做用户运营，因而也需求对外发声。本年凭借36氪Pro·WISE 沙龙这个渠道，咱们也是初次来给咱们介绍一下老来网的一些状况。
老来网的诞生很有意思，咱们并不是一开端就想做渠道的，老来网前期仅仅智慧眼的一个版块，我现在自己出资了将近 3000 万在这个范畴。后来，智慧眼要上市，老来网其时有点像“拖油瓶”，咱们就把它独立出来。
但现在不一样，经过几年开展，老来网现已有了渠道化的特征。2016 年的时分，老来网获批了国家发改委批复的国家级“互联网+”严重工程项目，当年有几个和咱们一起获批的项目，易手直接把公司以 15 亿价格卖掉了，本年年底这个项目就能够验收了。
在做项目评定的时分，有一个院士问我：“邱建华，你知不知道国家在尽力推动养老工业建造，各个地区各个单位花了许多钱，却没有得到好作用，老来网最大的特点是获客本钱低，你们能够测验一下养老服务渠道的形式”。
咱们期望让老来网成为晚年人登录互联网的进口。
老来网给自己的定位是晚年社会化服务云渠道。全我国 2.5 亿晚年人傍边，有 1.2 亿左右是农人，有 8000 万左右企业退休人员，还有几千万是工作单位退休职工。这些人傍边，企业退休人员最重要，他们集体大、也有钱，一般均匀退休薪酬在 2-3 万元。退休之后，这些人和企业没联系了，就要交给社会，也便是退休金发放、方针活动沟通、年节慰劳等都要由社区来承当。
所以咱们云渠道也要以社区为依托来构建。这儿面包含民政的居家养老服务，包含退休人员社会化服务，包含医保及长时间卫健，长时间卫健的评价服务等等。举个比如，全国有 4000 万卧床不起的白叟，本来需求一个个上门查询去找到这些人，均匀下来每个人的本钱是 200 多块。但老来网用大数据的方法能够处理 80% 的问题，剩余 20% 用上门。咱们建造了自己的数据中心，由于老来网涉及到许多敏感数据，不能都放在云端太不安全。咱们也有自己的深度学习集群，废寝忘食地做大数据练习。
依托社区，建立公共服务和商业服务的生态圈
从产品视点来了解老来网，这张图是咱们的精华。
首先是经过资历认证许多获取晚年用户，现在是 1500 万，最近咱们新签约了几个人口过亿的大省市，估计本年底能到达 2000 万。
用户来了今后，咱们做两件事：其一是公共服务，依托社区整合社保、民政、卫健、医保等服务。我国养老是个 “9073” 的形式，90% 是家庭自我照料、7% 是社区居家养老、3% 是安排代为照料，所以说，有 97% 的晚年人都日子在社区周边。要做中晚年服务渠道，中心是要根据社区来建立形式。
做这些公共服务，能够帮政府削减费事，低本钱服务好中晚年人群，一起也会给老来网渠道必定的公信度。在这个根底上，咱们会从居家服务、电商、金融、侨居、健康办理、晚年大学、直播等多个方面测验商业化。
以长沙为例，咱们在长沙有 200 多个社区上线了，这是咱们其间一个社区的办理界面。工作人员在自己的界面能够看到，这个社区有 3500 多个人，有多少人认证了、多少人没认证；假如社区想安排一个活动，咱们的 App 也能让工作人员立刻告诉下去。
咱们都知道，政府也在推动居家养老，全国都建立了许多居家养老服务中心。但这进程中有个很大的问题，这些服务方的服务作用没办法监测，不知道你是否供给了服务，也不知道服务的好不好。所以咱们作为第三方渠道，也能够让政府监管到渠道上的这些服务方。
在 To C 方面，本年咱们比较要点的是推出了晚年大学和直播。晚年大学咱们首要做线上课程，全国现在有 7 万多所线下晚年大学，咱们期望给他们供给 SAAS 渠道，晚年大学能够运用老来网的 SAAS 体系去做班级办理、学员办理、信息办理。别的，本年 10 月咱们方案推出直播板块，12 月会全面上线，推出直播是为了丰厚晚年人的文娱日子。
当然，在商业化这方面咱们会相对保存，不会急进地推动，根底的原则是不要诈骗白叟。现在有不少想找咱们买数据的公司，要是咱们卖家庭住址、电话号码能赚不少钱，但咱们不会干这么缺德的工作，做养老工作必定要有底线。
对老来网来说，问题有许多、优势也很杰出。现在在晚年集体里，用户量榜首的是腾讯，有 8000 万，用户量第二的是今天头条，第三便是咱们。从体量来看，咱们下一年应该会来到第二，可是用户到渠道来干什么？还需求咱们在运营层面再做丰厚，咱们也期望借36氪的渠道与更多同行沟通，参议深化协作。
